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網站管理人 (Webmaster)

「網站管理人」是一門職業
「網站管理人」(Webmaster) 負責網站的設計、發展、推廣、及維護‧有時候,網站的 「網站管理人」也會被稱為「系統管理員」、「網站作者」、「站長」‧

「網站管理人」已經是一門職業,他們/她們是網頁傳播任務的執行者‧通常具有 HTML 語言的專長,管理網站各個方面‧小型網站的「網站管理人」除了是網站內容的作者 外,也常是網站所有人、設計工作者、或程式設計師‧

大型網站的「網站管理人」,通常是團隊領導人,協調和監督團隊成員進行工作,他/ 她通常是網站所有人的專職經理人,負責的範圍從系統管理工作,到管理大型專案,以 及確保團隊的工作進行順暢‧團隊成員包括策略師、攝影師、美術編輯、HTML 設計 師、撰稿人、技術文件撰寫人、及程式設計師‧團隊必須具備純熟的各種技藝,包括資 訊系統,資訊技術及傳播設計‧

廣義的「網站管理人」
廣義的「網站管理人」,是利用網路資源,進行產品或服務的行銷與銷售的行銷者,這 種定義不僅包含所有有關網站建置的技術面,還包括管理網站的內容、傳播 (廣告)、 行銷,以及訂單的處理‧

「網站管理人」的核心職責
核心職責是必要的、非選擇性的職責‧

下列是「網站管理人」的核心職責:

  • 管理及調整網站內部用戶 (Shell, FTP, Mail) 的存取權限
  • 網站外觀,包括網頁佈置、用戶界面、圖形、文字顯示
  • 設定網站瀏覽方式,讓訪客很容易找到關連網頁
  • 回應訪客對網站的意見、及抱怨

妥善設計「網站管理人」的職責
每一個網站都很不一樣,想要達成什麼目標或任務也各自不同,所以「網站管理人」的職責絕對是自訂的‧請妥善設計「網站管理人」的職責,以符合自身的需要‧


本文作者 James Tsay 是 Mintac.com 的資深經理人
 

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