要在線上提供資訊,必須將各種網頁、圖像、檔案等,放置在一台每日24小時與網際網路相連接的電腦〈稱為伺服器或主機〉裡面。
主機服務的成本與費用,由整台實體主機的「資源分配方式」和「頻寬」決定。「獨用」須要負擔全部的購置成本與經常費用;一般「主機代管」採用「共用」的方式,要考量到由 100個帳戶或由 1000個帳戶分擔,「分配到的資源」、「頻寬」、「成本」、與「費用」,自然會有很大差異。
主機的「頻寬」決定網頁下載速度。網頁下載速度被認為是成功的網站最重要的決定因素。回應的時間越快會讓訪客滿意及信任。共用方式的「主機代管」可以透過「專用 IP 位址」,建立「獨用頻寬」,才能保證頻寬。